Улучшение клиентского сервиса

Получайте отзывы клиентов в режиме реального времени.
Улучшайте сервис с помощью полученных данных и повышайте лояльность клиентов.
Терминалы для опросов
Назначение
Опрос удовлетворенности клиентов в режиме реального времени.


Характеристики
Дизайн терминала и особенности позволяют интегрировать широкий спектр функциональных решений:
  • сбор отзывов клиентов "на месте"
  • оценка удовлетворённости клиентов/сотрудников
  • оповещения, отчеты (неисправности, неудовлетворенность, безопасность и т.д.)
  • настройка любого типа действий по запрос

Аналитика
Платформа
Данные отправляются на интерфейс платфомы в режиме реального времени. Визуализация данных на дашборде.
Подключение к вашей платформе через API по запросу.

Возможности:
Настройка и управление терминалом: визуализация данных.
Управление кампаниями.
Экспорт данных в Excel.







Мобильное приложение
Получение оповещений на мобильные устройства
Настройка оповещений по электронной почте или через СМС
Приложение доступно на iOS и Android.

Легкость установки и подключения
решения

Шаг 1
Установите датчик на ваш актив. Установка занимает 10-15 минут
Шаг 2
Установленный датчик автоматически подключается к облаку Sigfox
Шаг 3
Собирайте информацию в режиме реального времени на платформе .
Отслеживайте использование активов
Получайте оповещения об аномалиях и инцидентах
Создавайте геозоны

Запрос на коммерческое предложение

email
Сфера деятельности
Количество
+
Регион, город
Требуется ли платформа для аналитики данных
Требуется ли интеграция с бизнес-процессами
Отправляя данные, вы соглашаетесь с правилами Положения о конфиденциальности персональных данных Пользователей сайта. Узнать больше: Положение о конфиденциальности.

Подпишитесь на нашу электронную рассылку, чтобы получать новости и предложения Sigfox Russia первыми